موسسه انتشارات بین المللی چتر اندیشه فصلنامه پژوهش های علوم مدیریت 2717-1361 5 1 2023 05 11 تأثیر یکپارچگی زنجیره تأمین و ارزش ویژه برند بر عملکرد بازار 115 123 10.22051/jera.2021.31891.2698 FA کیوان دانش آموخته کارشناسی ارشد، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد تهران مرکز، تهران-ایران 2022 12 07 این مطالعه با هدف بررسی تأثیر یکپارچگی زنجیره تأمین و ارزش ویژه برند برعملکرد بازار انجام شد. ین تحقیق ازنظر پارادایم، چارچوب نظری و دیدگاهی، و از نوع پژوهش‌های کمی و اکتشافی بود، و به لحاظ هدف، از نوع تحقیقات کاربردی است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان فروش، مدیران و دیگر افراد مطلع از صنعت کفش بودند که براساس اطلاعات کسب شده حدود 1500 نفر در سراسر کشور بودند که از این بین بر طبق فرمول کرجسی و مورگان 306 نفر انتخاب شدند. جهت نمونه‌گیری از روش نمونه‌گیری تصادفی شد و مورد مطالعه قرار گرفتند. برای یکپارچگی زنجیره تأمین از یکپارچگی زنجیره تأمین فلین و همکاران استفاده شد که شامل سه بخش یکپارچگی مشتری، یکپارچگی تامین کننده و یکپارچگی داخلی بود. پرسشنامه ارزش ویژه برند آکر برای ارزش ویژه استفاده شد و دارای ۸ سوال و سه بعد کیفیت درک شده، آگاهی از برند و وفاداری به برند بود. برای عملکرد بازار نیز از پرسش¬نامه چری و همکاران استفاده شد که دارای 7 گویه بود. نتایج این مطالعه نشان داد که یکپارچگی مشتری، یکپارچگی تامین کننده و یکپارچگی داخلی بترتیب 20/41 درصد، 50/36 درصد، و 70/65 درصد از واریانس عملکرد بازار را تبیین کردند. نتایج همچنین نشان داد که کیفیت درک شده، آگاهی از برند و وفاداری به برند بترتیب10/45 درصد، 20/65 درصد و 40/51 درصد از واریانس عملکرد بازار را تبیین کردند. در مجموع نتایج نشان می¬دهد که یکپارچگی زنجیره تأمین و ارزش ویژه برند برعملکرد بازار تأثیر مثبتی داشتند و می¬توانند برای بهبود عملکرد بازار مورد استفاده قرار گیرند. /downloadfilepdf/2739218