موسسه انتشارات بین المللی چتر اندیشه فصلنامه پژوهش های علوم مدیریت 2717-1361 7 3 2025 10 08 The Mediating Role of Organizational Trust in the Relationship Between Workplace Enjoyment and Informal Learning نقش میانجی اعتماد سازمانی در رابطه میان فرحبخشی در محیط‌کار و یادگیری غیررسمی 56 71 10.22051/jera.2021.31891.2698 FA ناهید استادیار گروه مدیریت، واحد مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، کازرون، ایران 2025 04 30 This study aimed to investigate the mediating role of organizational trust in the relationship between workplace friendliness and informal learning in government organizations in Shiraz. The research is applied in terms of purpose, and it is a survey-analytical type based on covariance matrix analysis using Structural Equation Modeling (SEM). A sample of 171 managers and deputies from various organizations was selected using stratified random sampling. To examine the relationships between variables with a mediating role, direct, indirect, and total effects must be investigated. If the relationship between workplace friendliness and trust or between trust and informal learning is not significant, then complete mediation will occur. If all relationships are significant, then partial mediation will occur. According to the obtained values, organizational trust has a partial mediating role in the relationship between workplace friendliness and informal learning. The results show that all direct and indirect effects between variables, i.e., the effect of workplace friendliness on organizational trust, workplace friendliness on informal learning, and organizational trust on informal learning, are confirmed. Notably, the strongest effect coefficient is related to the effect of workplace friendliness on organizational trust, and the weakest coefficient is related to the effect of organizational trust on informal learning. این پژوهش با هدف بررسی نقش میانجی اعتمادسازمانی در رابطه میان فرحبخشی در محیط‌کار و یادگیری غیررسمی در سازمان های دولتی شهرستان شیراز صورت گرفته است .تحقیق حاضر به لحاظ هدف کاربردی می باشد، پژوهش از نوع پیمایشی_تحلیلی و مبتنی بر تحلیل ماتریس کوواریانس با استفاده از الگوی مدل‌یابی معادلات ساختاری (SEM) است. با استفاده از روش نمونه‎گیری تصادفی طبقه‎ای، تعداد 171 نفر مدیر و معاون سازمان‎های مختلف به‎عنوان نمونه انتخاب شدند. در بررسی روابط میان متغیرها با وجود نقش میانجی بایستی اثرات مستقیم، غیرمستقیم و اثر کل مورد بررسی قرار گیرد، در صورتیکه رابطه میان فرحبخش در محیط‌کار و اعتماد یا رابطه بین اعتماد و یادگیری غیررسمی معنادار نباشد آنگاه میانجی‌گری کامل خواهد بود و در صورتیکه تمامی روابط معنادار باشند، آنگاه میانجی‌گری جزیی خواهد بود که با توجه به مقدار بدست آمده، اعتمادسازمانی در رابطه میان فرحبخشی در محیط‌کار و یادگیری غیررسمی میانجی‌گری جزیی دارد. نتایج حاصل از پژوهش نشان می‌دهد تمامی اثرات مستقیم و غیر مستقیم بین متغیرها یعنی اثر فرحبخشی در محیط‌کار بر اعتماد‌سازمانی، فرحبخشی در محیط‌کار بر یادگیری غیررسمی و اعتمادسازمانی بر یادگیری غیررسمی همگی مورد تایید واقع شد. لازم به ذکر است قویترین ضریب اثر، مربوط به ضریب اثر فرحبخشی درمحیط‌کار بر اعتمادسازمانی است و ضعیف‌ترین ضریب نیز به ضریب اعتماد سازمانی بر یادگیری غیررسمی است. /downloadfilepdf/3051627