بررسی تأثیر فعالیت مدیریت منابع انسانی بر قصد ترک خدمت کارکنان و رضایت شغلی با نقش واسطه ای تعهد سازمانی: مطالعه موردی شرکت گهر زمین سیرجان

دوره 6، شماره 19، تابستان 1403، صفحات 179 - 190

نویسندگان : محمدفاضل سلطانی نژاد * و مهدی فرح بخش و فرشته امینی زاده

چکیده :
هدف از این مطالعه بررسی تأثیر فعالیت مدیریت منابع انسانی بر قصد ترک خدمت کارکنان و رضایت شغلی با نقش واسطه ای تعهد سازمانی در شرکت معدنی گهر زمین سیرجان بود. بسیاری از اقدامات قبلی مدیریت منابع انسانی – مطالعات جابجایی کارکنان از دیدگاه مدیر منابع انسانی بوده است. تحقیق حاضر در زمره تحقیقات تحلیلی-توصیفی و پیمایشی بود. جامعه آماری کلیه کارکنان مجموعه گهرزمین سیرجان بودند که از بین آن ها 200 نفر با روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه های فعالیت مدیریت منابع انسانی تاکشی (2007)، پرسشنامه تمایل به ترک خدمت کیم و همکاران (1997)، پرسشنامه رضایت شغلی کارکنان مینه سوتا (1977) و پرسشنامه تعهد سازمانی (1990) استفاده شد. یافته های این مطالعه نه تنها نشان داد که شیوه های فعالیت مدیریت منابع انسانی قصد کمتری برای ترک خدمت کارکنان و افزایش رضایت شغلی آن ها دارد، بلکه این رابطه تا حدی با تعهد سازمانی میانجی گری می شود. نتایج این مطالعه نه تنها از اینکه سازمان‌ها باید بر ادراکات کارکنان از شیوه‌های مدیریت منابع انسانی سازمان‌ها تمرکز کنند حمایت می‌کند، بلکه نشان می‌دهد که منابع انسانی باید فراتر از ایجاد خط‌مشی‌ها و رویه‌ها به ارائه یک محیط کاری کارمند دوستانه بروند.

کلمات کلیدی :
فعالیت مدیریت منابع انسانی، رضایت شغلی، ترک خدمت، تعهد سازمانی.