بررسی اثر مهارت‌های دیجیتال فردی بر رشد شرکتهای کوچک و متوسط با نقش میانجی عملکرد نوآوری ( مورد مطالعه: شهرک صنعتی لیا )

دوره 6، شماره 21، زمستان 1403، صفحات 29 - 41

نویسندگان : شمس الدین نیک منش * و فرهاد کیانفر و ثریا حسین خانی

چکیده :
در حال حاضر کسب‌وکار و جامعه با تغییرات سریع و ریشه‌ای ناشی از فراگیرشدن روزافزون فناوری‌های دیجیتال روبرو هستند. نحوه استفاده شرکت‌ها از فناوری‌های دیجیتال به میزان قابل‌توجهی برای ظرفیت نوآوری و رشد آن‌ها اهمیت دارد. استفاده هوشمندانه از فناوری‌های ارتباطات اطلاعاتی مدت‌هاست که عامل موفقیت مهمی برای عملکرد کسب‌وکار بوده است. بااین‌حال، یک تحول دیجیتال موفق مستلزم آن است که یک سازمان طیف گسترده‌ای از قابلیت‌های دیجیتال داخلی فعلی را توسعه دهد تا بتواند به‌سرعت به نیاز‌های بازار پاسخ دهد. درحالی‌که توجه به نقش قابلیت‌های دیجیتال فردی معطوف شده است. ازاین‌رو این تحقیق در پی پاسخگویی به سؤال اساسی یعنی: نقش عملکرد نوآوری در تأثیر مهارت‌های دیجیتالی فردی بر رشد شرکت‌های کوچک و متوسط در شهرک صنعتی لیا قزوین بوده است. پژوهش حاضر ازنظر هدف کاربردی و ازنظر شیوه گردآوری اطلاعات، تحقیقی توصیفی – پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری شامل فروشندگان شرکت‌های کوچک و متوسط در شهرک صنعتی لیا قزوین به تعداد ۱۷۶ نفر که حجم نمونه انتخابی بر اساس محاسبه فرمول کوکران ۱۲۰ نفر بوده است و با پرسش‌نامه اقتباسی که روایی و پایایی آن تأییدشده موردسنجش قرارگرفته است. به‌منظور تجزیه‌وتحلیل داده‌های جمعیت شناختی و استخراج شاخص‌های مرکزی از آمار توصیفی و نرم‌افزارSPSS24 و برای تجزیه‌وتحلیل آمار استنباطی از مدل معادلات ساختاری و از نرم‌افزار smart pls 23 استفاده‌شده است.یافته‌های تحقیق نشان می‌دهد که مهارت‌های دیجیتالی فردی بر رشد شرکت‌های کوچک و متوسط و عملکرد نوآوری تأثیر مثبت و معنی‌داری دارد. همچنین عملکرد نوآوری متقابلاً تأثیر مثبت و معنی‌داری بر مهارت‌های دیجیتالی فردی و رشد شرکت‌های کوچک و متوسط دارد.نتایج تحقیق نشان می‌دهد که رشد کسب‌وکار در درجه اول توسط روابط بین فردی مبتنی بر اعتماد، شناسایی و تعهدات متقابل اعمال می‌شود. بااین‌حال، امروزه، قابلیت‌های دیجیتال فردی به همان اندازه برای رشد و نوآوری در واقعیت رقابت دیجیتالی نقش فزاینده ای را برعهده‌گرفته‌اند.

کلمات کلیدی :
مهارت‌های دیجیتالی فردی، رشد شرکت‌های کوچک و متوسط، عملکرد نوآوری