این نشریه را در شبکه‌های علمی همراهی کنید:

لینکدین

ریسرچ گیت

پابلونز

آکادمیا

ارکید

مندلی

گوگل اسکالر

سکوت سازمانی و فرایند خط‌مشی‌گذاری
دوره 6، شماره 2، تابستان 1403، صفحات 21 - 41
نویسندگان : ابراهیم غلامپور آهنگر* 1، محبوبه حیدری 2، جواد قاسمی 3، حسین خالصی 4
1- دکترای سیاستگذاری عمومی، دانشکده حقوق و علوم سیاسی دانشگاه تهران
2- کارشناسی مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران
3- کارشناسی تجارت الکترونیک، دانشکده مدیریت دانشگاه علمی کاربردی، تهران، ایران
4- کارشناسی مدیریت تبلیغات تجاری، دانشکده مدیریت دانشگاه علمی کاربردی، تهران، ایران
چکیده :
برای بررسی تاثیر «سکوت سازمانی و فرایند خط‌مشی‌گذاری» با توجه به اهمیت جایگاه نیروی انسانی اندیشه‌ورز و متخصص به عنوان مهمترین منبع و سرمایه سازمان‌هایی که برای تصمیم‌سازی و خط‌مشی‌سازی طراحی شده‌اند و عامل مهمی در عقلانی و منطقی کردن رویه‌ها و فرایندهای چنین سازمان‌هایی به شمار می‌آید، در این مقاله مبتنی بر روش تحلیل ثانویه با مروری بر ادبیات نظری موجود در خصوص سکوت سازمانی و تحلیل پژوهش‌های انجام شده، به این سوال پاسخ داده که چرا کارمندان حاضر در سازمان‌ها، که علم به ابعاد مساله داشته و راه‌حل مناسب را هم می‌توانند پیشنهاد کنند، در جهت حل مسائل سازمان سکوت می‌کنند؟ یافته‌ها، نشان می‌دهند که بخش مهمی از عوامل سکوت سازمانی به مدیران برمی‌گردد و حتی عوامل ساختاری موثر هم بی‌ارتباط با طراحی‌های سازمانی نخواهد بود که زیر نظر مدیریت قرار دارند. توجه ویژه به امر فرهنگ‌سازی در سازمان و بهینه‌سازی جو سازمانی برای مشارکت عمومی در فرایندهای سازمانی، ایجاد سازوکارهای تشويق و ترغيب كاركنان برای صحبت در مسائل كاري، عدالت سازمانی، ایجاد کانال‌های ارتباطی مؤثر فردی و جمعی، مستندسازی سیستماتیک و ایجاد شفافیت هم به عنوان عوامل و هم خود نتایج سکوت سازمانی از جمله اموری هستند که در وهله اول به تصمیمات و اقدامات مدیریت در سازمان¬های خط‌مشی‌ساز مرتبط‌اند.
پشتیبانی آنلاین از طریق واتساپ

پژوهشگران گرامی؛ پاسخگوی سوالات شما عزیزان از طریق واتساپ هستیم !


جهت ارسال پیام در واتساپ اینجا کلیک نمائید !